ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ
Если оценить компетенцию твоих сотрудников, например менеджеров по продажам, по 10ти бальной шкале, то какой средний балл будет набран по всему отделу?
⠀
Вне зависимости от твоего, ответьте сейчас о том, сколько времени они уже у тебя работают и сколько времени они уже у тебя были закачено, прежде чем они вышли на текущий уровень ..
⠀
📈Очевидно, что чем средний балл выше, то тем лучше у тебя дела будут обстоять с продажами (в этом конкретном примере).
⠀
📹
📹
ВИДЕООБУЧЕНИЕ
Создание системы видео-обучения и тестирования для новых сотрудников.
⠀
Один раз ты вкладываешь свое внимание в активацию, через который проходит каждый сотрудник, чтобы разобраться в рабочем моменте.
⠀
💾Приготовь 4 подробных видео:
⠀
🎞 Ролик о компании (всё, что менеджер должен знать о бизнесе, чтобы иметь возможность транслировать эти смыслы своим клиентам)
⠀
🎞 Ролик о продукте (всё, что можно узнать о продаваемых товарах / услугах с максимальным количеством продуктов) тонкостей и деталей)
⠀
🎞 Ролик про операционные задачи (скринкаст о работе в срм системе, заполнении карточек сделок, ежедневных отчётах и т.д.)
⠀
🎞 Ролик о фишках специальности (опыт лучших продавцов твоей компании, с разбором ошибок / успеха в конкретных ситуациях, а также разбор скриптов продаж)
⠀
Один раз готовишь актив (он же является частью вашей корпоративной базы знаний) и после этого он автоматом доносит нужные смыслы до новых сотрудников и усиливает их компетенции!
Варианты
технической реализации масса, но для начала можешь просто заливать ролики на доступ по ссылке и выдавать эти материалы новым сотрудникам!
⠀
Не забывай делать тесты на усвоение материала (я в гугл формах собираю обычно) и тогда результаты не заставят ждать себя!
⠀
В итоге, у тебя повышается средний балл уровня компетенций новых людей в компании, срок их адаптации уменьшается и становится больше!
⠀
PS Не забудь поставить лайк и сохранить пост себе в закладки, если считаешь мои рекомендации полезными!
Читать также
