КАК ПЕРЕСТАТЬ БЫТЬ ЗАЛОЖНИКОМ БИЗНЕСА
Сколько времени ты уделяешь своему бизнесу? А теперь ответь честно: ты его имеешь или это он имеет тебя?
⠀
Могу выделить 2 стадии, которые превращают предпринимателя в лошадь, которая пашет от рассвета до заката, и ты, скорее всего, сейчас находишься в одной из них.
⠀
Первая стадия называется «Если не Я, то кто?»
⠀
Она наступает в самом начале предпринимательского пути, где тебе приходится делать всё за всех. Тут ещё нет толком команды и за все процессы отвечать приходится лично. Знакомо?
⠀
ТАБЛЕТКА — НАЙМ и ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
⠀
Советую начать с личного помощника и дальше переходить на продажников, исполнителей и административный персонал.
⠀
Не забудь подготовить инструкцию для новых людей, с описанием всех правил и обязанностей для сотрудника. Рекомендую сделать дополнительную памятку на 1 страницу, из которой человеку будет ясно, для чего он Вам нужен и что от него хотят.
⠀
Вторая стадия называется «Я знаю лучше, поэтому всё сделаю сам» или «У меня все мудаки»
⠀
Ситуация, когда сотрудники уже есть, они получают зарплаты, но со всеми вопросами бегают к Вам — знакомо? Как думаешь почему?
⠀
Проблема даже не с тем, что они ответственность с себя снимают за принятие решений, а в том, что Вы позволяете им это делать!
⠀
Я тебя обрадую, от этого тоже есть таблетка, называется она: ЗАЯВКА НА УТВЕРЖДЕНИЕ
⠀
Ты вводишь правило, по которому сотрудник, прежде, чем подойти к тебе с вопросом, обязан заполнить 1 лист А4 и передать тебе его перед встречей, даже, если вопрос на 10 секунд!!
⠀
В этой заявке должно быть всего 5 полей:
⠀
1. Вопрос (суть проблемы)
2. Необходимые вводные данные для решения
3. Три варианта решения вопроса от сотрудника
4. Лучший вариант из 3х предложенных по мнению сотрудника
5. Поле для вашей подписи, с названием: УТВЕРЖДЕНО
⠀
P.S. 90% вопросов навсегда исчезнет, а остальные 10% начнут решаться в разы быстрее!
Читать также
