ПОМОГАЮ СИСТЕМНО


УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ

  • Усиление
    маркетинга

  • Формирование
    отдела продаж

  • Оптимизация
    бизнес-процессов

Dima

Дмитрий
Гаврилов

формула для системного увеличения
личного дохода предпринимателей

ico-formula1

Охват

ico-formula2

Привлекательность

ico-formula3

Посещения

ico-formula4

Вовлечение

ico-formula5

Заявки

ico-formula6

Отдел продаж

ico-formula7

Покупки

ico-formula1 ico-formula2 ico-formula3 ico-formula4 ico-formula5 ico-formula6
ico-formula8

Покупки

ico-formula9

Средний чек

ico-formula10

Выручка

ico-formula11

Рентабельность

ico-formula12

Прибыль

ico-formula13

Карманный
коэффициент

ico-formula14

Личный доход

ico-formula18 ico-formula19 ico-formula20 ico-formula21 ico-formula22 ico-formula23
iphone

Подписывайтесь

на мой блог в instagram

  • Новая статья каждый день

dima

Дмитрий
Гаврилов

Мечта любого бизнесмена –
добиться увеличения продаж

Ведь за этим незамедлительно последует приумножение чистой прибыли. Хорошо, что кто-то успел набить шишки до Вас и готов предупредить о предстоящих препятствиях. Глупо не воспользоваться знаниями, раскрывающими действенные рычаги Вашего бизнеса.

Зачем Вам
отдел продаж?

Любая бизнес-модель условно состоит из двенадцати компонентов, которые могут воздействовать на ее работоспособность. Практика показывает, что идеальный эффект получается при одновременном усилении всех параметров.

Для настройки разбалансированной конструкции точно определите слабое звено. В этом надежнее опираться на цифры, которым чихать на чужое сомнительное мнение. Если, к примеру, после просчета конверсии Вашего сайта выяснилось, что он функционирует стабильно, перенесите свой энтузиазм на улучшение маркетинг-менеджмента. Вернее, займитесь построением отдела продаж.

Это подразделение оптимизирует рыночное продвижение продукции и услуг. Его богатый арсенал станет наиболее мощным подъемным механизмом для Вашего предприятия.

Как построить отдел продаж?

Когда цели ясны, приступайте к формированию структуры. Здесь нет четких правил. Но некоторые моменты стоит отметить.

Наймите руководителя. Имея в распоряжении от трех до семи подчиненных, он осуществит координацию операций. Без него производительность снизится в несколько раз.

Постарайтесь охватить каждый продающий канал (розничные сети, прямые клиенты, торговые точки, дилеры, тендеры). Особенно сконцентрируйтесь на самых прибыльных.

Не рассеивайте внимание сотрудников, распыляя их по разным целевым аудиториям, продуктам и территориальному местонахождению покупателей.

Подбор персонала и обучение

Если Вам предстоит создать отдел продаж с нуля, то, прежде всего, подумайте о кадрах. С плохой командой далеко не уйдешь.

Поиск достойных кандидатов обычно занимает не один месяц. Все ускорит и упростит тщательно проработанная воронка найма. Напишите привлекательную вакансию и оперативно отзовитесь на отклик. Пригласите претендента на собеседование для проверки его навыков и потенциала.

Независимо от личных и профессиональных характеристик всем новичкам показана корпоративная учеба. Нехватка компетентности тут ни при чем. Людям нужно адаптироваться к новым условиям, научиться видеть и действовать сообща. Только так придет коллективная слаженность и взаимопонимание.

Как грамотно
организовать работу?

Количество продаж напрямую зависит от умения найти контакт с вероятным заказчиком. Скрипты сделок должны быть продуманы, прописаны и приняты менеджерами как руководство к действию.

Суть общения сводится к ненавязчивому склонению собеседника к той или иной покупке. Подготовьте убедительные ответы на предполагаемые вопросы и возражения. Подогрейте интерес положительными отзывами. Докажите необходимость принятия Вашего предложения и мягко подведите к заключению взаимовыгодного соглашения.

Для «дожима» сомневающихся предусмотрите график дозвонов. Надо, чтобы все шаги служащих соответствовали инструкциям.

Аналитика сделок

На расширение клиентской базы работают все виды контекстной рекламы, SMM, рассылка электронных писем и прочее. Это требует серьезных вложений.

Для оценки ведения производства важно знать:

  • – перечень завершенных и провальных процедур;
  • – число конверсий;
  • – главные потоки потребителей;
  • – источники, приносящие максимальный доход с учетом предварительных затрат;
  • – эффективность алгоритмов;
  • – полный клиентский путь;
  • – этапы с потерей лидов.

Эти данные вскрывают ошибки и недочеты, позволяют внести правильную корректировку, распределить бюджет, спрогнозировать будущие продажи. Без проведения анализа невозможно перспективное планирование.

Обработать колоссальные объемы информации сегодня помогают специальные автоматизированные системы.

Внедрить отдел продаж
с нуля не просто

Вы теперь знакомы с основными вехами процесса. Но это вовсе не гарантирует ошеломительный успех. Есть еще множество нюансов, которые следует учитывать.

Возможно, потребуется помощь. Тогда Вам сюда. Мы проведем аудит текущего состояния, даже если в Вашей компании только один человек и это Вы. Получите бесплатную консультацию прямо сейчас

Охват

КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ

Чем больше людей узнает о существовании вашего продукта, тем больше будет шансов на получение продажи.
Охват - это количество людей, которые проходят мимо ваших витрин в розничном магазине на улице или люди, увидевшие ваш баннер в инстаграме.
Они увидели ваше предложение и, по сути, увеличить охват, это означает сделать так, чтобы как можно больше людей столкнулись с вашим предложением.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Привлекательность

КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ

После того, как аудитория потенциальных покупателей получила рекламное сообщение, какая-то часть людей им заинтересуется и отреагируют на него.
Например: в оффлайне люди проходя мимо обратили внимание на вашу витрину и зашли внутрь, а в интернете люди увидели баннер и кликнули по нему, перейдя на сайт.

Отношение тех, кто увидел ваше сообщение к тем, кто на него отреагировал измеряется показателем CTR (кликабельность, от англ. click-through rate — показатель кликабельности), по-русски - кликабельность, измеряется она в процентах.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Посещения

КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ

Показатель, отражающий фактическое количество посещений вашего магазина (сайта) за выбранный период времени.
Это фактически потенциальные покупатели, которые подробно ознакамливаются с вашим предложением и принимают решение о том, подходит оно им или нет.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Вовлечение

ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПАКОВКИ

После того, как потенциальные покупатели зашли на ваш сайт (или в оффлайн магазин), они более подробно знакомятся с вашими предложениями и компанией в целом, а дальше какая-то часть людей обращается к вашим продавцам за помощью или уточнением каких-то деталей.

В интернете данный показатель называется конверсией сайта или конверсией магазина и отражает его эффективность. Сколько посетителей сайта вам позвонило или отправило заявку на e-mail?
В оффлайне наглядно видно этот этап воронки продаж так: сколько людей зашло в магазин, а сколько выбрало что-то и перешло в примерочную.

Показатель измеряется в процентах и отражает количество установленных контактов с людьми, ко всем посещениям магазина.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Заявки

ОБРАЩЕНИЯ ОТ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Часть посетителей сайта конвертируется и превращается в лидов (потенциальных покупателей), и вам, крайне необходимо зафиксировать каждое обращение в компанию, а именно: заявки на почте, входящие звонки, обращения в социальных сетях, сообщения в онлайн-консультанте на сайте или же запросы в мессенджерах. Каждый новый ЛИД является потенциальной сделкой и крайне важно относиться к ним с должным вниманием.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Отдел продаж

КОНВЕРСИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ

Самый сильный рычаг, позволяющий увеличить количество денег в кассе бизнеса и имеющий наибольшее число способов и методик для значительного увеличения. Показатель измеряется в процентах и отражает количество продаж всем отделом к общему количеству полученных потенциальных покупателей (лидов).

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Покупки

РЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ, ЗАПЛАТИВШИЕ ДЕНЬГИ

Как только повышается конверсия вашего отдела продаж, то сразу же автоматически возрастает количество сделок и договоров, которые ваша копания заключает со своими клиентами. Зачастую в отделе не хватает рук и приходится работать над увеличением пропускной способности каждого менеджера.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Покупки

РЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ, ЗАПЛАТИВШИЕ ДЕНЬГИ

Как только повышается конверсия отдела продаж, то сразу же автоматически возрастает количество сделок и договоров, которые заключает компания со своими клиентами. Зачастую в отделе не хватает рук и приходится работать над увеличением пропускной способности каждого менеджера.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Средний чек

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Выручка

СУММА ВСЕХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПОСТУПИВШИХ НА СЧЕТА КОМПАНИИ, ТАКЖЕ НАЗЫВАЕТСЯ ОБОРОТ

Выручка по факту является показателем, отражающим масштаб вашей компании в рамках ниши, отрасли, региона, страны или, в конце концов, мира. Чем выше у Вас выручка, тем большее влиянии на мир Вы оказываете. Можно сколько угодно работать над оптимизацией своих процессов, но если мы играем в
песочнице, то не видать нам больших результатов. Выручка не скажет об эффективности компании, но отлично демонстрируем масштабы и объёмы бизнеса.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Рентабельность

КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ

Отражает эффективность процессов в вашей компании. Простыми словами - сколько денег можно потратить с каждой продажи.
Показатель, отражающий эффективность использования материальных, трудовых и денежных ресурсов в бизнесе. Чем выше рентабельность, тем лучше работает бизнес-модель, которая позволяет получать собственнику больший доход.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Прибыль

Тут объяснения то не нужны полагаю, Вы даже этот документ сейчас изучаете, чтобы её увеличить.

Для того, чтобы избежать путаницы и ошибок, я поясню, что прибыль - является количественным показателем, который определяет успешность коммерческой организации. Вы можете сколько угодно заниматься сайтами, отделом продаж или строительством складов, но если в итоге нет прыбыли, то все ваши действия можно назвать пустыми.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Карманный
коэффициент

Сколько реально мы можем вытащить денег из бизнеса, без ущерба для его развития.

Безусловно качественный показатель, влияющий в первую очередь на удовлетворение и настроение собственника бизнеса. К сожалению, мы не можем позволить себе полностью забирать всю прибыль из бизнеса, так как компании необходимы средства для существования и развития.

Частенько вижу собственников, которые зарабатывают 2-3 млн. чистой прибыли в своём бизнесе, а домой приносят 200-300К.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Личный доход

Главный количественный показатель, ради которого и выстроились в цепочку все предыдущие.

Самый приятный количественный показатель, позволяющий собственнику бизнеса реализовывать свои материальные цели.

formula

запишитесь на бесплатный разбор вашего бизнеса

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От Вас может быть запрошено предоставление Вашей персональной информации в любой момент, когда Вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какую персональную информацию мы собираем:

  • Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая Ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.

Как мы используем Вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с Вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
  • Время от времени мы можем использовать Вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг, предоставляемых нами, и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
  • Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую Вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.

Исключения:

  • В случае, если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
  • В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты Вашей персональной информации от утраты, кражи и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение Вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что Ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

ЗАКРЫТЬ